Envíos y devoluciones

No se admiten devoluciones excepto en el caso de:
-Te hemos enviado un producto equivocado, o está roto. ( en este caso cambiaremos el producto por el que pediste o si está roto por uno nuevo )
-Nos hemos equivocado con el grabado ( en este caso efectuaremos el cambio por una pieza correcta o por el arreglo de la misma si se puede ).
El plazo máximo para las devoluciones en ambos casos es de 7 días desde la fecha de compra. ( sin coste )
Si un envío es rechazado, devuelto, o la dirección de envío es incorrecta o inexacta, es responsabilidad del comprador abonar los gastos de envío generados. En caso de re-envío se sumará al total los gastos de envío generados en el primer envío.
Recibirá un correo electrónico confirmando su pedido, con todos los detalles de la transacción, proporcionando en su caso un número de seguimiento. Por favor, imprima y guarde. Toda la información que requerimos de usted durante el proceso de compra (nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, etc.) con el fin de completar su pedido está totalmente protegida.
Su información personal no va a salir de nuestra base de datos sin su permiso.

Para alguna aclaración póngase en contacto con nosotros info@elbaulrociero.com.